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[130] My Pharmacy
La farmacia sempre vicina, per informare, prenotare e accedere più facilmente ai servizi.
My Pharmacy è l’app pensata per farmacie e Farmacie dei Servizi che desiderano informare i clienti e facilitare l’accesso alle prestazioni disponibili. Permette di presentare orari, turni, servizi, iniziative di prevenzione, informazioni sul benessere, news e promozioni e può consentire di prenotare servizi e appuntamenti o richiedere la disponibilità di farmaci e prodotti. Grazie al backoffice dedicato, la farmacia può aggiornare autonomamente servizi, appuntamenti, contenuti e comunicazioni.
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Descrizione Breve
MY PHARMACY
La farmacia sempre vicina, per informare, prenotare e accedere più facilmente ai servizi.
My Pharmacy è l’app multipiattaforma pensata per le farmacie che desiderano presentare la propria attività, comunicare con i clienti e valorizzare le opportunità offerte dalla Farmacia dei Servizi. L’app può raccogliere orari, turni, contatti, servizi disponibili, iniziative di prevenzione, informazioni sul benessere, news, avvisi e promozioni. In base alla configurazione scelta, i clienti possono prenotare servizi e appuntamenti, richiedere la disponibilità di farmaci e prodotti e ricevere indicazioni sulle modalità di accesso alle diverse prestazioni.
Grazie a un backoffice semplice e intuitivo, la farmacia può aggiornare autonomamente contenuti, servizi, appuntamenti e comunicazioni senza possedere competenze tecniche. La soluzione funziona anche come sito web della farmacia, è accessibile da computer, smartphone e tablet e può essere installata sui dispositivi come web app.
Puoi consultare la demo di My Pharmacy per vedere il modello che verrà consegnato. Su richiesta, l’app può essere associata a un dominio personalizzato e pubblicata da Roma Web Service S.r.l. su Apple App Store e Google Play.
Il servizio può essere acquistato con abbonamento su romawebservice.com e annullato in qualsiasi momento, senza penali. Prima dell’acquisto puoi prenotare un appuntamento con noi per ricevere informazioni e definire logo, grafica e configurazione iniziale. L’app può inoltre essere ampliata con prenotazioni avanzate, coupon, programmi fedeltà, integrazioni personalizzate e assistenti basati sull’intelligenza artificiale.
Descrizione Estesa
MY PHARMACY
La farmacia sempre vicina, per informare, prenotare e accedere più facilmente ai servizi.
Una presenza digitale completa per la farmacia
My Pharmacy è una soluzione multipiattaforma progettata per farmacie che desiderano presentare la propria attività, mantenere un contatto diretto con i clienti e riunire informazioni, servizi e comunicazioni in un unico spazio digitale.
L’app può raccontare la farmacia, presentarne il personale, indicare orari, turni, contatti e posizione, pubblicare news e avvisi e offrire contenuti dedicati alla prevenzione, alla salute e al benessere. Può inoltre mostrare prodotti, reparti, iniziative e promozioni, senza essere necessariamente configurata come negozio online.
La Farmacia dei Servizi nell’app
Uno degli obiettivi principali di My Pharmacy è valorizzare la farmacia come punto di riferimento sanitario sul territorio. L’app può presentare in maniera chiara i servizi effettivamente disponibili, spiegando in cosa consistono, a chi sono rivolti, come prepararsi e come richiederli.
In base all’organizzazione della farmacia e alla normativa applicabile, possono essere illustrate e prenotate prestazioni come misurazioni e controlli, screening, telemedicina, analisi di prima istanza, servizi CUP, consulenze, giornate di prevenzione e altre attività sanitarie autorizzate. Ogni servizio può disporre di una pagina dedicata con descrizione, disponibilità, indicazioni operative e modalità di prenotazione.
Richieste, prenotazioni e comunicazioni
My Pharmacy può permettere ai clienti di prenotare un appuntamento, chiedere informazioni oppure verificare la disponibilità di farmaci e prodotti da ritirare in farmacia. Le modalità operative vengono configurate in funzione delle esigenze della struttura e nel rispetto delle disposizioni applicabili.
La farmacia può pubblicare avvisi, nuove iniziative, giornate dedicate alla prevenzione, variazioni degli orari e comunicazioni urgenti. Le notifiche push, quando attivate, consentono di raggiungere rapidamente gli utenti e mantenere un rapporto costante con la clientela.
Il modello che viene consegnato
Puoi consultare la demo di My Pharmacy per vedere la struttura, l’aspetto e le principali sezioni dell’applicazione. Il modello viene personalizzato con il nome, il logo, i colori, le immagini e le informazioni della farmacia.
La configurazione può comprendere la presentazione dell’attività, i servizi offerti, le prenotazioni, i contatti, gli orari, le news, gli avvisi, i contenuti dedicati alla prevenzione e le eventuali aree promozionali.
Un backoffice semplice e intuitivo
Insieme all’app viene fornito un backoffice di gestione estremamente semplice, utilizzabile anche senza competenze informatiche. La farmacia può modificare una pagina, pubblicare un avviso, aggiornare un servizio, inserire una promozione o aggiungere un contenuto informativo in pochi passaggi.
Questo consente di mantenere l’app sempre aggiornata senza intervenire sul codice e senza richiedere assistenza tecnica per ogni modifica.
Un’app che funziona anche come sito web
My Pharmacy è accessibile da computer, smartphone e tablet e svolge contemporaneamente la funzione di applicazione e di sito web della farmacia. Gli stessi contenuti vengono gestiti attraverso un unico backoffice e risultano disponibili su tutti i dispositivi.
Su richiesta può essere associato un nome di dominio personalizzato. Gli utenti possono inoltre installare la web app sulla schermata del proprio dispositivo e aprirla tramite un’icona, con un’esperienza simile a quella di un’app tradizionale.
Quando il progetto lo richiede, Roma Web Service S.r.l. può occuparsi anche della preparazione e della pubblicazione su Apple App Store e Google Play. Il servizio viene valutato separatamente in base alle caratteristiche dell’applicazione.
Acquisto e abbonamento
My Pharmacy viene distribuita tramite un servizio in abbonamento acquistabile su romawebservice.com. Dal proprio account il cliente può controllare i pagamenti, gestire la sottoscrizione e annullare il servizio in qualsiasi momento, senza penali e senza vincoli di permanenza.
Prima dell’acquisto è possibile prenotare un appuntamento con Roma Web Service S.r.l. per ricevere informazioni, verificare le esigenze della farmacia e definire la configurazione iniziale, il logo e gli elementi grafici.
Add-on, fidelizzazione e sviluppi personalizzati
My Pharmacy può crescere nel tempo attraverso coupon promozionali, programmi fedeltà, prenotazioni avanzate, aree riservate, autenticazione degli utenti, moduli personalizzati e collegamenti con calendari, database, gestionali e servizi esterni.
Quando le funzionalità standard non sono sufficienti, Roma Web Service S.r.l. può realizzare integrazioni e moduli su misura attraverso HTML, CSS, JavaScript, PHP, database e API. Le personalizzazioni vengono analizzate e quotate separatamente.
Intelligenza artificiale al servizio dell’utente
Su richiesta, My Pharmacy può integrare un assistente basato sull’intelligenza artificiale capace di rispondere alle domande più frequenti utilizzando esclusivamente i contenuti e le informazioni approvate dalla farmacia.
L’assistente può aiutare gli utenti a individuare un servizio, conoscere gli orari, comprendere come prenotare una prestazione o trovare rapidamente una determinata informazione. Non sostituisce il farmacista o il medico, non effettua diagnosi e non prescrive trattamenti, ma facilita l’orientamento e l’accesso ai servizi.
Una farmacia più accessibile e vicina alle persone
My Pharmacy permette di partire da una soluzione completa, gestibile in autonomia e utilizzabile contemporaneamente come app e sito web. La sua struttura modulare consente di aggiungere successivamente nuovi servizi e funzionalità senza sostituire l’intera applicazione.
Quello che vedi nella demo è ciò che ricevi oggi; ciò che servirà domani potrà essere progettato, sviluppato e integrato insieme a Roma Web Service S.r.l.
Realizza il tuo prodotto in 3 step!
1. Esplora la demo del prodotto
Scopri in anteprima il funzionamento, la struttura e le principali caratteristiche del prodotto attraverso la demo dedicata. Potrai così conoscere concretamente la soluzione e valutarne le possibilità prima di procedere.
2. Prenota un appuntamento con noi
Scegli uno slot disponibile e prenota un appuntamento con Roma Web Service S.r.l. per un incontro senza impegno. Potrai chiederci tutte le informazioni di cui hai bisogno e, se lo desideri, definire insieme a noi la personalizzazione del prodotto in base alle tue esigenze. Durante l’incontro valuteremo anche logo, grafica, contenuti, materiali ed eventuali funzionalità o integrazioni aggiuntive.
3. Attiva il servizio e scegli la gestione
Una volta definita la configurazione, potrai attivare il servizio direttamente dalla pagina del prodotto e scegliere, tra quelle disponibili, la modalità di gestione più adatta alle tue necessità. Dal tuo account potrai successivamente controllare i pagamenti e gestire la sottoscrizione secondo le condizioni previste per il prodotto scelto.
Demo e Descrizione del prodotto
My Pharmacy è un’applicazione di contenuti multipiattaforma (Laptop, Tablet e Smartphone) e sarà pertanto sia la tua app che il tuo sito. Installa subito la demo sul tuo smartphone (inquadra il QR Code presente in questa pagina o digita sul tuo browser mypharmacy.digcom.app e scopri tutte le funzionalità dell’applicazione.
Prezzi & Caratteristiche
Modalità di Gestione | Autogestita | Assistita | Gestita |
|---|---|---|---|
Costi Attivazione (una tantum) | € 360 | € 360 | € 360 |
Costo sottoscrizione rinnovo mensile | € 60 / mese | € 90 / mese | Preventivo |
Costo sottoscrizione rinnovo annuale | € 600 / anno | € 900 / anno | Preventivo |
PWA Multipiattaforma (Cap.100 GB) | |||
Backoffice | |||
Aggiornamenti & Assistenza di base | |||
Accesso al Backoffice: | Cliente | Cliente + Operatore | Operatore |
Gestione Assistita Contenuti | NO | NO | SI |
Supporto a Impostazioni struttura & design | NO (Aiuti online) | SI | SI |
Possibilità di pubblicazione negli store | |||
Notifiche Push* |
Estensioni, Applicazioni e Servizi esterni (acquistabili a parte) non inclusi nel prezzo di questo prodotto:
Puoi arricchiere la tua app con altre estensioni e/o applicazioni esterne. Puoi inoltre pubblicare la tua applicazione negli store o acquistare un dominio personalizzato.
SI | Estensioni incluse nel prodotto e comprese nel prezzo; NO | attivabili a pagamento | SI/NO |
|---|---|
Modulo Prenotazione appuntamenti (€15 / mese) | NO |
Modulo Coupon Sconto (€ 6 / mese) | SI |
Modulo Loyalty Program (€ 12 / mese) *solo per app pubblicate negli store | NO |
Modulo Assistente Intelligenza Artificiale (Preventivo) | NO |
Modulo Autenticazione & Utenti (€ 12 / mese) | SI |
Modulo CHAT (€ 20 / mese) | NO |
Modulo Abbonamenti (€ 49 / mese) *solo per app pubblicate negli store | NO |
Applicazioni Esterne consigliate (Acquisto a carico del cliente) | ||
|---|---|---|
Calendly (Appuntamenti | Account Cliente obbligatorio) | Pricing | |
Jot Form (Moduli online | Account Cliente obbligatorio) | Pricing | |
Pubblicazione App negli store (Iscrizione account a carico del cliente) | ||
|---|---|---|
Apple Store (Account Cliente obbligatorio) | Crea Account | |
Google Play (Account Cliente obbligatorio) | Crea Account | |
Pubblicazione negli store | Ci pensa DIGCOM | Acquista | |
Dominio personalizzato (Acquisto a carico del cliente) | ||
|---|---|---|
Aruba (Account Cliente obbligatorio) | Scegli | |
Keliweb (Account Cliente obbligatorio) | Scegli | |
… puoi scegliere un altro fornitore a tua scelta | ||
*NOTE
– I costi Iniziali (una tantum) sono relativi alla realizzazione e personalizzazione del prodotto e al training sul backoffice (1h)
– Il backoffice con CMS integrato è un’interfaccia di gestione che consente di gestire e modificare i contenuti dell’app (per le sezioni presenti in questo prodotto vedi demo), apportare modifiche al design e altro ancora.
– Le notifiche push per funzionare richiedono la pubblicazione del prodotto negli store di Apple e di Google.
Altre Info
AGGIORNAMENTI
Questo prodotto è realizzato utilizzando una piattaforma App Builder professionale, che consente a Roma Web Service S.r.l. di offrire applicazioni con costi di sviluppo più contenuti rispetto a un progetto realizzato interamente da zero, mantenendo una base tecnologica costantemente aggiornata.
La piattaforma segue nel tempo l’evoluzione degli ambienti iOS, Android e Web. Gli aggiornamenti generali della tecnologia sono distinti dalle attività di assistenza e gestione del singolo prodotto, che dipendono dal piano scelto dal Cliente.
Con il piano Gestione Assistita, Roma Web Service S.r.l. si occupa anche del monitoraggio e degli aggiornamenti tecnici del prodotto negli ambiti di propria competenza.
MODALITÀ DI DISTRIBUZIONE
Le applicazioni vengono normalmente rilasciate come Progressive Web App (PWA), accessibili da computer, smartphone e tablet e installabili sui dispositivi attraverso un’icona.
Su richiesta possono essere preparate anche per la pubblicazione su Apple App Store e Google Play. Alcune funzionalità, come determinate notifiche push o specifici add-on, possono richiedere la presenza negli store.
Gli account sviluppatore Apple e Google devono essere intestati direttamente al Cliente e i relativi costi sono a suo carico, secondo le tariffe applicate dai rispettivi fornitori. Roma Web Service S.r.l. può occuparsi della preparazione e della procedura di pubblicazione come servizio aggiuntivo. L’approvazione finale dell’app rimane soggetta alle verifiche previste da Apple e Google.
DOMINIO PERSONALIZZATO
Ogni applicazione viene fornita con un indirizzo dedicato del tipo nomeapp.digcom.app.
Su richiesta, il Cliente può utilizzare un dominio personalizzato di propria scelta (ad esempio nomeazienda.it). Il dominio deve essere acquistato e intestato direttamente al Cliente, che rimane responsabile dei relativi costi e rinnovi.
Roma Web Service S.r.l. può assistere il Cliente nella scelta, nell’acquisto e nella configurazione del dominio, collegandolo successivamente all’applicazione.
SOTTOSCRIZIONE IN ABBONAMENTO | PIANI DISPONIBILI
Sono disponibili differenti modalità di gestione, pensate per consentire al Cliente di scegliere il livello di autonomia e assistenza più adatto.
Autogestito
Il Cliente utilizza direttamente il Backoffice per gestire contenuti, impostazioni e configurazioni disponibili e rimane responsabile delle modifiche effettuate e dei contenuti pubblicati.
In questa modalità Roma Web Service S.r.l. non interviene nella gestione ordinaria del prodotto, restando distinti gli aggiornamenti generali dell’infrastruttura tecnologica.
Gestione Assistita
Il Cliente continua a gestire autonomamente i contenuti attraverso il Backoffice, mentre Roma Web Service S.r.l. fornisce assistenza tecnica e si occupa del monitoraggio e degli aggiornamenti tecnici del prodotto, intervenendo quando necessario su struttura, impostazioni e design nei limiti delle funzionalità previste dal modello.
L’inserimento e l’aggiornamento dei contenuti rimangono a carico del Cliente. Nuove funzionalità, modifiche strutturali e sviluppi non compresi nel modello vengono valutati e quotati separatamente.
Gestito da Roma Web Service S.r.l.
Il Cliente affida a Roma Web Service S.r.l. la gestione del Backoffice, della configurazione, degli aspetti tecnici e del design e, quando concordato, anche l’inserimento e l’aggiornamento dei contenuti forniti o approvati dal Cliente.
Attività, quantità degli interventi e condizioni economiche vengono definite attraverso un preventivo personalizzato.
RESPONSABILITÀ DEI CONTENUTI
Indipendentemente dal piano scelto, il Cliente rimane responsabile dei contenuti pubblicati e garantisce di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per testi, immagini, fotografie, video, documenti e altri materiali.
Il Cliente è inoltre responsabile del rispetto della normativa applicabile, comprese le disposizioni relative a diritto d’autore, proprietà intellettuale, privacy e protezione dei dati personali e, quando pertinenti, delle normative specifiche del proprio settore.
GESTIONE DELLA SOTTOSCRIZIONE
Dal proprio account il Cliente può controllare i pagamenti e gestire le opzioni disponibili per la propria sottoscrizione.
È possibile annullare il servizio senza penali e senza vincoli di permanenza. In caso di annullamento, il prodotto rimane attivo fino alla conclusione del periodo già pagato.
Eventuali cambi di piano, aggiunta o rimozione di funzionalità sono soggetti alla disponibilità delle relative opzioni e alle condizioni economiche previste.
COSTO DI ATTIVAZIONE | UNA TANTUM
Oltre alla sottoscrizione può essere previsto un costo iniziale di attivazione, indicato nella pagina del prodotto.
Il costo comprende le attività iniziali necessarie alla configurazione, personalizzazione e messa in funzione del prodotto, oltre alla formazione sull’utilizzo del Backoffice quando prevista.
Il costo di attivazione non rappresenta l’acquisto della proprietà della piattaforma o del software. L’utilizzo del prodotto rimane collegato al mantenimento della sottoscrizione attiva.
ADD-ON E SVILUPPI PERSONALIZZATI
Il prodotto può essere ampliato attraverso add-on, nuove funzionalità, integrazioni, database, gestionali, API, automazioni e sviluppi personalizzati, compatibilmente con le caratteristiche tecniche della piattaforma.
Tutto ciò che non rientra nella configurazione acquistata o nel piano sottoscritto viene analizzato e quotato separatamente prima della realizzazione.
SOSPENSIONE E CONSERVAZIONE DEL PRODOTTO
In caso di mancato pagamento o interruzione della sottoscrizione, il servizio viene sospeso e Roma Web Service S.r.l. mantiene temporaneamente il prodotto e i relativi contenuti per un periodo massimo di tre mesi, durante il quale il Cliente può riattivare la sottoscrizione.
Trascorsi i tre mesi senza riattivazione, il prodotto, la relativa configurazione e i contenuti presenti al suo interno potranno essere definitivamente eliminati, senza possibilità di successivo recupero.
Prima della cancellazione definitiva, il Cliente può richiedere a Roma Web Service S.r.l. l’esportazione dei contenuti per i quali la piattaforma utilizzata rende disponibile tale possibilità. Formato, tipologia e completezza dei dati esportabili dipendono dalle caratteristiche tecniche e dalle funzionalità messe a disposizione dalla piattaforma e non equivalgono a una copia completa o a un backup dell’applicazione.
L’eventuale richiesta di esportazione deve essere effettuata entro il periodo di conservazione di tre mesi e comunque prima della cancellazione definitiva del prodotto.
NOTA IMPORTANTE SULLA CREAZIONE DELLE POLICY DA PUBBLICARE SULL’APP
Una volta rilasciata l’applicazione, troverai al suo interno tre pagine predisposte per l’inserimento delle principali policy:
Privacy Policy, Cookie Policy e Termini e Condizioni d’uso.
Le tre pagine possono contenere modelli di testo precostituiti, messi a disposizione come riferimento per facilitarne la successiva predisposizione.
È importante precisare che la redazione, la verifica, l’aggiornamento e la corretta pubblicazione delle policy sono responsabilità del proprietario dell’applicazione, che dovrà adattarle alla propria attività, alle funzionalità effettivamente utilizzate, ai dati eventualmente raccolti e trattati e alla normativa applicabile.
Poiché gli obblighi possono variare in funzione delle caratteristiche dell’attività e dell’applicazione, Roma Web Service S.r.l. consiglia di sottoporre le policy alla verifica di un avvocato, consulente privacy o altro professionista qualificato prima della loro pubblicazione.
I modelli eventualmente presenti nell’applicazione non costituiscono consulenza legale e non devono essere considerati automaticamente adeguati alla specifica situazione del cliente.
Utilizzando tali modelli, il cliente dichiara di aver letto e compreso il seguente disclaimer.
DISCLAIMER
I testi relativi a Privacy Policy, Cookie Policy, Termini e Condizioni d’uso e ad altre eventuali informative messi a disposizione da Roma Web Service S.r.l. hanno esclusivamente carattere esemplificativo e informativo e vengono forniti come modelli di riferimento che il cliente può utilizzare e modificare sotto la propria responsabilità.
I modelli non costituiscono consulenza legale, fiscale, normativa o professionale, non rappresentano una garanzia di conformità alla normativa applicabile e non possono sostituire l’analisi della specifica attività, delle funzionalità dell’applicazione e dei trattamenti di dati effettivamente effettuati dal cliente.
Roma Web Service S.r.l. invita espressamente il cliente a verificare, modificare e integrare i testi sulla base della propria organizzazione, dei servizi offerti, dei dati trattati, degli strumenti utilizzati e degli eventuali obblighi normativi applicabili, avvalendosi quando necessario della consulenza di un professionista qualificato.
La messa a disposizione dei modelli non instaura alcun rapporto professionale di natura legale tra Roma Web Service S.r.l. e il cliente o gli utenti finali dell’applicazione.
Il cliente rimane responsabile della scelta dei contenuti, della loro correttezza, completezza, adeguatezza, aggiornamento e pubblicazione, nonché della verifica della loro conformità alla normativa applicabile.
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L’utilizzo dei modelli messi a disposizione implica pertanto che il cliente si assume la responsabilità del loro adattamento alla propria situazione e attività e riconosce la necessità di verificarne l’adeguatezza prima della pubblicazione.
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