Descrizione Breve
AI HOSPITAL
L’ospedale risponde: l’intelligenza artificiale che orienta ogni paziente.
AI Hospital è l’applicazione multipiattaforma progettata per ospedali e strutture sanitarie che desiderano rendere più semplice e immediato l’accesso alle informazioni e ai propri servizi. Dalla sezione principale “L’ospedale risponde”, il paziente può dialogare con un assistente basato sull’intelligenza artificiale e chiedere dove si trova un reparto, come raggiungere un ambulatorio, come prenotare una visita, quali documenti portare o a chi rivolgersi. L’app raccoglie inoltre reparti, specializzazioni, medici, contatti, modalità di accesso, news, avvisi, guide informative e indicazioni utili per prepararsi a visite ed esami. L’assistente non formula diagnosi e non sostituisce il personale sanitario, ma aiuta il paziente a trovare più rapidamente le informazioni ufficiali messe a disposizione dalla struttura. Attraverso un backoffice semplice e intuitivo, il personale autorizzato può aggiornare autonomamente contenuti, servizi e comunicazioni. AI Hospital è accessibile da computer, smartphone e tablet, può essere installata come web app, associata a un dominio personalizzato e, su richiesta, pubblicata da Roma Web Service S.r.l. su Apple App Store e Google Play. Puoi consultare la demo di AI Hospital e prenotare un appuntamento con noi per definire struttura, contenuti, integrazioni e preventivo personalizzato.
Descrizione Estesa
AI HOSPITAL
L’ospedale risponde: l’intelligenza artificiale che orienta ogni paziente.
Un ospedale più semplice da conoscere e utilizzare
AI Hospital è una soluzione multipiattaforma pensata per ospedali, policlinici, case di cura e grandi strutture sanitarie che desiderano accompagnare il paziente nell’accesso ai propri servizi.
L’app riunisce in un unico ambiente le informazioni sull’ospedale, i reparti, gli ambulatori, le specializzazioni, i professionisti, le modalità di prenotazione e i principali percorsi di accesso.
Il suo obiettivo è ridurre il disorientamento che spesso incontra chi deve trovare un reparto, prenotare una prestazione o comprendere a quale servizio rivolgersi.
L’ospedale risponde con l’intelligenza artificiale
La funzione distintiva dell’app è “L’ospedale risponde”, un assistente basato sull’intelligenza artificiale al quale il paziente può rivolgere le proprie domande usando un linguaggio naturale.
Può chiedere, ad esempio, dove si trova la cardiologia, come raggiungere un determinato ambulatorio, come prenotare una visita, quali sono gli orari di un servizio o quali documenti occorre presentare.
L’assistente utilizza le informazioni ufficiali fornite e aggiornate dalla struttura, aiutando l’utente a individuare rapidamente la risposta e il percorso corretto.
Non formula diagnosi, non prescrive trattamenti e non sostituisce medici o operatori sanitari: svolge una funzione informativa e di orientamento, indirizzando il paziente verso i servizi e i contatti appropriati.
Reparti, ambulatori e specializzazioni
L’app può presentare tutti i servizi sanitari suddivisi per reparto, ambulatorio o area specialistica.
Ogni sezione può contenere una descrizione delle prestazioni, i professionisti di riferimento, gli orari, i recapiti, la posizione, le modalità di accesso e le indicazioni per prenotare visite ed esami.
Possono essere inserite anche mappe interne, percorsi guidati e informazioni sull’accessibilità, rendendo più semplice orientarsi anche all’interno di strutture particolarmente grandi.
Informazioni e preparazione del paziente
AI Hospital può includere guide dedicate alla preparazione di visite, esami diagnostici e procedure sanitarie.
Il paziente può conoscere in anticipo i documenti richiesti, le eventuali indicazioni preparatorie, il luogo dell’appuntamento e le modalità di accettazione.
Queste informazioni contribuiscono a ridurre dubbi, errori e richieste ripetitive, migliorando l’esperienza del paziente e alleggerendo il lavoro dei punti informativi.
News, avvisi e comunicazioni
Una sezione dedicata permette alla struttura di pubblicare news, avvisi, aggiornamenti, variazioni di orario e comunicazioni di servizio.
Le notifiche push possono essere utilizzate per informare tempestivamente gli utenti su novità importanti, aperture, campagne di prevenzione, modifiche organizzative o iniziative sanitarie.
L’app diventa così anche un canale diretto e riconoscibile tra l’ospedale e la propria comunità.
Il progetto e la demo
Puoi consultare la demo di AI Hospital per conoscere l’impostazione, la struttura e le principali possibilità offerte dall’applicazione.
La demo costituisce il punto di partenza per progettare una soluzione configurata con il nome, il logo, i colori, i contenuti, i reparti e l’organizzazione della struttura committente.
Ogni ospedale può definire quali servizi rendere disponibili e quali percorsi informativi affidare all’assistente AI.
Un backoffice semplice e intuitivo
Insieme all’app viene fornito un backoffice attraverso il quale il personale autorizzato può aggiornare reparti, professionisti, orari, contatti, guide, news e comunicazioni.
Le informazioni possono essere inserite e modificate senza intervenire sul codice, permettendo alla struttura di mantenere sempre aggiornato il patrimonio informativo utilizzato anche dall’assistente AI.
Possono essere definiti differenti livelli di accesso per distribuire la gestione dei contenuti tra uffici, reparti e responsabili.
Un’app che funziona anche come sito web
AI Hospital è accessibile da computer, smartphone e tablet e può svolgere contemporaneamente la funzione di applicazione e di portale informativo della struttura.
Gli utenti possono installarla sulla schermata del proprio dispositivo come web app e aprirla tramite un’icona, senza dover necessariamente passare dagli store.
Su richiesta può essere associato un nome di dominio personalizzato, trasformando la piattaforma nel portale ufficiale dei servizi digitali dell’ospedale.
Pubblicazione negli store
Quando il progetto lo richiede, Roma Web Service S.r.l. può occuparsi della preparazione e della pubblicazione dell’app su Apple App Store e Google Play.
La struttura può quindi iniziare con la versione web multipiattaforma e ampliare successivamente la distribuzione attraverso gli store ufficiali.
Il servizio viene analizzato e quotato in base alle caratteristiche tecniche e organizzative del progetto.
Integrazioni e sviluppi personalizzati
AI Hospital può essere integrata con sistemi di prenotazione, siti istituzionali, database, directory del personale, mappe interne, servizi di accettazione e altre piattaforme già utilizzate dall’ospedale.
È inoltre possibile sviluppare moduli riservati, formulari, percorsi multilingue, sistemi di ricerca avanzata e funzioni specifiche attraverso API, database e codice dedicato.
Le integrazioni vengono progettate e valutate separatamente insieme alla struttura.
Un progetto costruito sulle esigenze dell’ospedale
AI Hospital viene configurata sulla base dell’organizzazione, delle dimensioni e dei servizi della struttura committente.
Per ricevere informazioni, illustrare le proprie esigenze e richiedere un preventivo è possibile prenotare un appuntamento con Roma Web Service S.r.l..
AI Hospital trasforma il patrimonio informativo dell’ospedale in un servizio digitale sempre disponibile: un assistente capace di orientare il paziente, facilitare l’accesso ai servizi e migliorare il rapporto tra la struttura sanitaria e le persone.
Realizza il tuo prodotto in 3 step!
1. Esplora la demo del prodotto
Scopri in anteprima il funzionamento, la struttura e le principali caratteristiche del prodotto attraverso la demo dedicata. Potrai così conoscere concretamente la soluzione e valutarne le possibilità prima di procedere.
2. Prenota un appuntamento con noi
Scegli uno slot disponibile e prenota un appuntamento con Roma Web Service S.r.l. per un incontro senza impegno. Potrai chiederci tutte le informazioni di cui hai bisogno e, se lo desideri, definire insieme a noi la personalizzazione del prodotto in base alle tue esigenze. Durante l’incontro valuteremo anche logo, grafica, contenuti, materiali ed eventuali funzionalità o integrazioni aggiuntive.
3. Attiva il servizio e scegli la gestione
Una volta definita la configurazione, potrai attivare il servizio direttamente dalla pagina del prodotto e scegliere, tra quelle disponibili, la modalità di gestione più adatta alle tue necessità. Dal tuo account potrai successivamente controllare i pagamenti e gestire la sottoscrizione secondo le condizioni previste per il prodotto scelto.
Demo e Descrizione del prodotto
Hospital è un’applicazione di contenuti multipiattaforma (Laptop, Tablet e Smartphone) e sarà pertanto sia la tua app che il tuo sito. Installa subito la demo sul tuo smartphone (inquadra il QR Code presente in questa pagina o digita sul tuo browser https://aihospital.digcom.app/ e scopri tutte le funzionalità dell’applicazione.
Prezzi e Caratteristiche del prodotto | Autogestito | Assistito | Assistito PRO |
|---|---|---|---|
Costi iniziali (una tantum)* | Richiedere Preventivo | Richiedere Preventivo | Richiedere Preventivo |
Costo sottoscrizione rinnovo mensile | Richiedere Preventivo | Richiedere Preventivo | Richiedere Preventivo |
Costo sottoscrizione rinnovo annuale | Richiedere Preventivo | Richiedere Preventivo | Richiedere Preventivo |
PWA Multipiattaforma (Cap.100 GB) | |||
Backoffice con CMS Integrato* | |||
Accesso Multiutente al Backoffice | |||
Supporto a Impost. struttura & design | (Aiuti online) | ||
Possibilità di pubblicazione negli store | |||
Notifiche Push* |
Estensioni, Applicazioni e Servizi esterni (acquistabili a parte) non inclusi nel prezzo di questo prodotto:
Puoi arricchiere la tua app con altre estensioni e/o applicazioni esterne. Puoi inoltre pubblicare la tua applicazione negli store o acquistare un dominio personalizzato.
SI | Estensioni incluse nel prodotto e comprese nel prezzo; NO | attivabili a pagamento | SI/NO |
|---|---|
Modulo Prenotazione appuntamenti (€15 / mese) | SI |
Modulo Coupon Sconto (€ 6 / mese) | SI |
Modulo Loyalty Program (€ 12 / mese) *solo per app pubblicate negli store | NO |
Modulo Assistente Intelligenza Artificiale (Preventivo) | SI |
Modulo Autenticazione & Utenti (€ 12 / mese) | SI |
Modulo CHAT (€ 20 / mese) | NO |
Modulo Abbonamenti (€ 49 / mese) *solo per app pubblicate negli store | NO |
Applicazioni Esterne consigliate (Acquisto a carico del cliente) | ||
|---|---|---|
Calendly (Appuntamenti | Account Cliente obbligatorio) | Pricing | |
Jot Form (Moduli online | Account Cliente obbligatorio) | Pricing | |
ResDiary (Prenot. tavoli | Account Cliente obbligatorio) | Pricing | |
Pubblicazione App negli store (Iscrizione account a carico del cliente) | ||
|---|---|---|
Apple Store (Account Cliente obbligatorio) | Crea Account | |
Google Play (Account Cliente obbligatorio) | Crea Account | |
Pubblicazione negli store | Ci pensa RWS | Acquista | |
Dominio personalizzato (Acquisto a carico del cliente) | ||
|---|---|---|
Aruba (Account Cliente obbligatorio) | Scegli | |
Keliweb (Account Cliente obbligatorio) | Scegli | |
… puoi scegliere un altro fornitore a tua scelta | ||
*NOTE
– I costi Iniziali (una tantum) sono relativi alla realizzazione e personalizzazione del prodotto e al training sul backoffice (1h)
– Il backoffice con CMS integrato è un’interfaccia di gestione che consente di gestire e modificare i contenuti dell’app (per le sezioni presenti in questo prodotto vedi demo), apportare modifiche al design e altro ancora.
– Le notifiche push per funzionare richiedono la pubblicazione del prodotto negli store di Apple e di Google.
Altre Info
AGGIORNAMENTI
Questo prodotto è realizzato utilizzando una piattaforma App Builder professionale, che consente a Roma Web Service S.r.l. di offrire applicazioni con costi di sviluppo più contenuti rispetto a un progetto realizzato interamente da zero, mantenendo una base tecnologica costantemente aggiornata.
La piattaforma segue nel tempo l’evoluzione degli ambienti iOS, Android e Web. Gli aggiornamenti generali della tecnologia sono distinti dalle attività di assistenza e gestione del singolo prodotto, che dipendono dal piano scelto dal Cliente.
Con il piano Gestione Assistita, Roma Web Service S.r.l. si occupa anche del monitoraggio e degli aggiornamenti tecnici del prodotto negli ambiti di propria competenza.
MODALITÀ DI DISTRIBUZIONE
Le applicazioni vengono normalmente rilasciate come Progressive Web App (PWA), accessibili da computer, smartphone e tablet e installabili sui dispositivi attraverso un’icona.
Su richiesta possono essere preparate anche per la pubblicazione su Apple App Store e Google Play. Alcune funzionalità, come determinate notifiche push o specifici add-on, possono richiedere la presenza negli store.
Gli account sviluppatore Apple e Google devono essere intestati direttamente al Cliente e i relativi costi sono a suo carico, secondo le tariffe applicate dai rispettivi fornitori. Roma Web Service S.r.l. può occuparsi della preparazione e della procedura di pubblicazione come servizio aggiuntivo. L’approvazione finale dell’app rimane soggetta alle verifiche previste da Apple e Google.
DOMINIO PERSONALIZZATO
Ogni applicazione viene fornita con un indirizzo dedicato del tipo nomeapp.digcom.app.
Su richiesta, il Cliente può utilizzare un dominio personalizzato di propria scelta (ad esempio nomeazienda.it). Il dominio deve essere acquistato e intestato direttamente al Cliente, che rimane responsabile dei relativi costi e rinnovi.
Roma Web Service S.r.l. può assistere il Cliente nella scelta, nell’acquisto e nella configurazione del dominio, collegandolo successivamente all’applicazione.
SOTTOSCRIZIONE IN ABBONAMENTO | PIANI DISPONIBILI
Sono disponibili differenti modalità di gestione, pensate per consentire al Cliente di scegliere il livello di autonomia e assistenza più adatto.
Autogestito
Il Cliente utilizza direttamente il Backoffice per gestire contenuti, impostazioni e configurazioni disponibili e rimane responsabile delle modifiche effettuate e dei contenuti pubblicati.
In questa modalità Roma Web Service S.r.l. non interviene nella gestione ordinaria del prodotto, restando distinti gli aggiornamenti generali dell’infrastruttura tecnologica.
Gestione Assistita
Il Cliente continua a gestire autonomamente i contenuti attraverso il Backoffice, mentre Roma Web Service S.r.l. fornisce assistenza tecnica e si occupa del monitoraggio e degli aggiornamenti tecnici del prodotto, intervenendo quando necessario su struttura, impostazioni e design nei limiti delle funzionalità previste dal modello.
L’inserimento e l’aggiornamento dei contenuti rimangono a carico del Cliente. Nuove funzionalità, modifiche strutturali e sviluppi non compresi nel modello vengono valutati e quotati separatamente.
Gestito da Roma Web Service S.r.l.
Il Cliente affida a Roma Web Service S.r.l. la gestione del Backoffice, della configurazione, degli aspetti tecnici e del design e, quando concordato, anche l’inserimento e l’aggiornamento dei contenuti forniti o approvati dal Cliente.
Attività, quantità degli interventi e condizioni economiche vengono definite attraverso un preventivo personalizzato.
RESPONSABILITÀ DEI CONTENUTI
Indipendentemente dal piano scelto, il Cliente rimane responsabile dei contenuti pubblicati e garantisce di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per testi, immagini, fotografie, video, documenti e altri materiali.
Il Cliente è inoltre responsabile del rispetto della normativa applicabile, comprese le disposizioni relative a diritto d’autore, proprietà intellettuale, privacy e protezione dei dati personali e, quando pertinenti, delle normative specifiche del proprio settore.
GESTIONE DELLA SOTTOSCRIZIONE
Dal proprio account il Cliente può controllare i pagamenti e gestire le opzioni disponibili per la propria sottoscrizione.
È possibile annullare il servizio senza penali e senza vincoli di permanenza. In caso di annullamento, il prodotto rimane attivo fino alla conclusione del periodo già pagato.
Eventuali cambi di piano, aggiunta o rimozione di funzionalità sono soggetti alla disponibilità delle relative opzioni e alle condizioni economiche previste.
COSTO DI ATTIVAZIONE | UNA TANTUM
Oltre alla sottoscrizione può essere previsto un costo iniziale di attivazione, indicato nella pagina del prodotto.
Il costo comprende le attività iniziali necessarie alla configurazione, personalizzazione e messa in funzione del prodotto, oltre alla formazione sull’utilizzo del Backoffice quando prevista.
Il costo di attivazione non rappresenta l’acquisto della proprietà della piattaforma o del software. L’utilizzo del prodotto rimane collegato al mantenimento della sottoscrizione attiva.
ADD-ON E SVILUPPI PERSONALIZZATI
Il prodotto può essere ampliato attraverso add-on, nuove funzionalità, integrazioni, database, gestionali, API, automazioni e sviluppi personalizzati, compatibilmente con le caratteristiche tecniche della piattaforma.
Tutto ciò che non rientra nella configurazione acquistata o nel piano sottoscritto viene analizzato e quotato separatamente prima della realizzazione.
SOSPENSIONE E CONSERVAZIONE DEL PRODOTTO
In caso di mancato pagamento o interruzione della sottoscrizione, il servizio viene sospeso e Roma Web Service S.r.l. mantiene temporaneamente il prodotto e i relativi contenuti per un periodo massimo di tre mesi, durante il quale il Cliente può riattivare la sottoscrizione.
Trascorsi i tre mesi senza riattivazione, il prodotto, la relativa configurazione e i contenuti presenti al suo interno potranno essere definitivamente eliminati, senza possibilità di successivo recupero.
Prima della cancellazione definitiva, il Cliente può richiedere a Roma Web Service S.r.l. l’esportazione dei contenuti per i quali la piattaforma utilizzata rende disponibile tale possibilità. Formato, tipologia e completezza dei dati esportabili dipendono dalle caratteristiche tecniche e dalle funzionalità messe a disposizione dalla piattaforma e non equivalgono a una copia completa o a un backup dell’applicazione.
L’eventuale richiesta di esportazione deve essere effettuata entro il periodo di conservazione di tre mesi e comunque prima della cancellazione definitiva del prodotto.
NOTA IMPORTANTE SULLA CREAZIONE DELLE POLICY DA PUBBLICARE SULL’APP
Una volta rilasciata l’applicazione, troverai al suo interno tre pagine predisposte per l’inserimento delle principali policy:
Privacy Policy, Cookie Policy e Termini e Condizioni d’uso.
Le tre pagine possono contenere modelli di testo precostituiti, messi a disposizione come riferimento per facilitarne la successiva predisposizione.
È importante precisare che la redazione, la verifica, l’aggiornamento e la corretta pubblicazione delle policy sono responsabilità del proprietario dell’applicazione, che dovrà adattarle alla propria attività, alle funzionalità effettivamente utilizzate, ai dati eventualmente raccolti e trattati e alla normativa applicabile.
Poiché gli obblighi possono variare in funzione delle caratteristiche dell’attività e dell’applicazione, Roma Web Service S.r.l. consiglia di sottoporre le policy alla verifica di un avvocato, consulente privacy o altro professionista qualificato prima della loro pubblicazione.
I modelli eventualmente presenti nell’applicazione non costituiscono consulenza legale e non devono essere considerati automaticamente adeguati alla specifica situazione del cliente.
Utilizzando tali modelli, il cliente dichiara di aver letto e compreso il seguente disclaimer.
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I testi relativi a Privacy Policy, Cookie Policy, Termini e Condizioni d’uso e ad altre eventuali informative messi a disposizione da Roma Web Service S.r.l. hanno esclusivamente carattere esemplificativo e informativo e vengono forniti come modelli di riferimento che il cliente può utilizzare e modificare sotto la propria responsabilità.
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