[087] My Agency (Travel)

Descrizione Breve

MY AGENCY TRAVEL
La guida digitale che presenta i tuoi viaggi e accompagna il cliente dalla scelta alla partenza.

My Agency Travel è la soluzione multipiattaforma pensata per agenzie di viaggio, tour operator e professionisti del turismo che desiderano presentare destinazioni, itinerari, pacchetti, crociere, soggiorni e proposte personalizzate attraverso uno spazio digitale moderno e sempre aggiornato. I clienti possono esplorare il catalogo dei viaggi, consultare fotografie, video, programmi e servizi inclusi, scoprire offerte e richiedere informazioni o preventivi direttamente all’agenzia. L’app può inoltre raccogliere indicazioni utili su biglietteria, documenti necessari, assicurazioni di viaggio, assistenza, pagamenti e preparazione della partenza, trasformandosi in un punto di riferimento prima, durante e dopo il viaggio. Grazie a un backoffice semplice e intuitivo, l’agenzia può aggiornare autonomamente proposte, contenuti, offerte, avvisi e informazioni senza possedere competenze tecniche. La stessa soluzione funziona anche come sito web dell’agenzia, è accessibile da computer, smartphone e tablet e può essere installata come web app. Puoi consultare la demo di My Agency Travel per vedere il modello che verrà consegnato. Il servizio è acquistabile su romawebservice.com con abbonamento mensile annullabile in qualsiasi momento, senza penali. Prima dell’acquisto è possibile prenotare un appuntamento con Roma Web Service S.r.l. per definire logo, grafica e configurazione iniziale. L’app potrà inoltre essere ampliata con sistemi di prenotazione, aree riservate, add-on, sviluppi personalizzati e assistenti basati sull’intelligenza artificiale.

Descrizione Estesa

MY AGENCY TRAVEL
La guida digitale che presenta i tuoi viaggi e accompagna il cliente dalla scelta alla partenza.

L’agenzia di viaggio sempre nelle mani del cliente
My Agency Travel è un’applicazione multipiattaforma progettata per agenzie di viaggio, tour operator, consulenti e professionisti del turismo.
Permette di riunire proposte, destinazioni, offerte, informazioni e servizi in un unico ambiente digitale personalizzato con il nome, il logo, i colori e le immagini dell’agenzia.
Il cliente può consultare l’app in qualsiasi momento per cercare ispirazione, approfondire un viaggio e comunicare direttamente con l’agenzia.

Un catalogo digitale delle proposte di viaggio
L’app può ospitare un catalogo organizzato per destinazione, tipologia di viaggio, periodo, durata o pubblico di riferimento.
L’agenzia può presentare soggiorni, tour organizzati, crociere, viaggi di gruppo, vacanze al mare, itinerari culturali, viaggi di nozze, esperienze naturalistiche, trasferte di lavoro e altre proposte.
Ogni viaggio può essere raccontato attraverso titolo, descrizione, programma, fotografie, video, date, servizi inclusi, condizioni e informazioni utili.

Destinazioni da conoscere e vivere
Sezioni dedicate possono presentare Paesi, città, località, attrazioni, itinerari ed esperienze disponibili.
Contenuti fotografici e multimediali aiutano il cliente a immaginare il viaggio, conoscere meglio la destinazione e valutare le opportunità più adatte ai propri interessi.
L’app non si limita quindi a mostrare un prezzo, ma permette all’agenzia di raccontare il valore e le caratteristiche di ogni proposta.

Richieste di informazioni e preventivi
Il cliente può utilizzare moduli dedicati per richiedere informazioni, manifestare interesse per una proposta o domandare un preventivo personalizzato.
La richiesta può raccogliere destinazione, periodo, numero dei partecipanti, preferenze, budget indicativo ed eventuali esigenze particolari.
L’agenzia può così ricevere contatti più completi e iniziare la consulenza disponendo già delle informazioni principali.

Prenotazioni e collegamenti ai sistemi dell’agenzia
My Agency Travel può indirizzare gli utenti verso i canali di prenotazione e acquisto utilizzati dall’agenzia.
Quando necessario, può essere collegata a piattaforme esterne, motori di prenotazione, sistemi di biglietteria o soluzioni gestionali già operative.
Eventuali funzioni per prenotazioni e pagamenti diretti vengono analizzate e configurate separatamente in base ai fornitori, ai flussi di lavoro e alle esigenze dell’agenzia.

Documenti e preparazione della partenza
L’app può raccogliere informazioni utili sui documenti generalmente richiesti per il viaggio, sulle procedure di partenza, sui bagagli, sugli orari, sui trasferimenti e sui servizi prenotati.
È possibile rendere disponibili programmi, voucher, guide, moduli, condizioni, riferimenti di assistenza e altri materiali forniti dall’agenzia.
Le informazioni soggette a variazioni normative o alle disposizioni delle autorità competenti devono essere verificate e aggiornate dall’agenzia prima della pubblicazione.

Assicurazioni e tutela del viaggiatore
My Agency Travel può presentare le coperture assicurative proposte o distribuite dall’agenzia, come assistenza sanitaria, annullamento, protezione del bagaglio e altre garanzie collegate al viaggio.
L’app può spiegare sinteticamente le diverse possibilità e indirizzare il cliente verso la documentazione ufficiale o il referente incaricato.
In questo modo le informazioni rimangono più facilmente reperibili senza sostituire i documenti contrattuali e informativi previsti.

Biglietteria, trasporti e servizi
L’agenzia può presentare i propri servizi di biglietteria aerea, ferroviaria, marittima o per autobus, insieme alle possibilità di trasferimento, noleggio e mobilità.
Possono essere raccolte anche informazioni su strutture ricettive, escursioni, guide, ingressi, autonoleggi, parcheggi e servizi accessori.
Il cliente trova così una visione completa di ciò che l’agenzia può organizzare oltre al semplice soggiorno.

Offerte e comunicazioni
L’app permette di pubblicare offerte, promozioni, partenze programmate, disponibilità limitate e proposte last minute.
News, avvisi e notifiche push, quando previste nella configurazione, consentono di comunicare rapidamente nuove opportunità e aggiornamenti importanti.
L’agenzia può mantenere vivo il rapporto con il cliente anche nei periodi in cui non sta ancora programmando una partenza.

Fidelizzazione dei viaggiatori
My Agency Travel può integrare coupon, vantaggi riservati e programmi fedeltà dedicati ai clienti abituali.
L’agenzia può premiare chi torna a prenotare, chi presenta un nuovo cliente o chi partecipa a determinate iniziative.
Questi strumenti aiutano a trasformare il singolo viaggio in una relazione continuativa con l’agenzia.

Assistenza durante il viaggio
L’app può diventare un punto di riferimento anche dopo la partenza, raccogliendo contatti, numeri utili, procedure e indicazioni predisposte dall’agenzia.
Il viaggiatore può ritrovare rapidamente i riferimenti necessari e consultare comunicazioni o materiali relativi al proprio soggiorno.
Per i progetti che lo richiedono possono essere predisposte aree riservate dedicate ai singoli clienti o alle diverse partenze.

Il modello che viene consegnato
Puoi consultare la demo di My Agency Travel per vedere la struttura, l’aspetto grafico, le funzionalità e le principali sezioni dell’applicazione.
La demo mostra il modello che verrà consegnato e permette di comprendere come l’agenzia potrà presentare destinazioni, itinerari, proposte di viaggio, offerte, servizi, documentazione e strumenti di contatto.
Prima della consegna, l’app viene configurata con il nome, il logo, i colori, le immagini e i contenuti iniziali del cliente, adattando le sezioni alla tipologia di viaggi e ai servizi effettivamente offerti.
Il modello può inoltre essere ampliato con funzionalità aggiuntive e sviluppi personalizzati, concordati e quotati separatamente secondo le esigenze dell’agenzia.

Un backoffice semplice e intuitivo
Insieme all’app viene fornito un backoffice di gestione utilizzabile anche senza competenze informatiche.
L’agenzia può inserire una nuova proposta, aggiornare un itinerario, pubblicare un’offerta, caricare fotografie, modificare una pagina o aggiungere un documento attraverso procedure semplici e guidate.
Questo permette di mantenere l’app sempre aggiornata senza intervenire sul codice e senza richiedere assistenza tecnica per ogni modifica.

Un’app che funziona anche come sito web
My Agency Travel è accessibile da computer, smartphone e tablet e svolge contemporaneamente la funzione di applicazione e sito web dell’agenzia.
Gli stessi contenuti vengono gestiti attraverso un unico backoffice e sono immediatamente disponibili su tutti i dispositivi.
L’app può essere installata sulla schermata dello smartphone come web app e, su richiesta, può essere associata a un nome di dominio personalizzato, diventando il sito ufficiale dell’agenzia.

Pubblicazione negli store
Quando il progetto lo richiede, Roma Web Service S.r.l. può occuparsi anche della preparazione e della pubblicazione dell’app su Apple App Store e Google Play.
L’agenzia può iniziare con la web app installabile e scegliere successivamente di ampliare la distribuzione attraverso gli store ufficiali.
Il servizio di pubblicazione viene valutato e quotato separatamente in base alle caratteristiche del progetto.

Acquisto e abbonamento
My Agency Travel viene distribuita tramite un servizio in abbonamento mensile e può essere acquistata su romawebservice.com.
Creando il proprio account, il cliente può controllare i pagamenti, gestire la sottoscrizione e annullare il servizio in qualsiasi momento, senza penali e senza vincoli di permanenza.
Prima dell’acquisto è possibile prenotare un appuntamento con Roma Web Service S.r.l. per ricevere informazioni, chiarire le proprie necessità e definire la configurazione iniziale.

Add-on e sviluppi personalizzati
My Agency Travel è progettata per evolvere insieme all’agenzia.
Può essere ampliata con aree riservate, archivi documentali, sistemi di prenotazione, pagamenti online, chat, coupon, programmi fedeltà, moduli personalizzati e servizi dedicati ai viaggiatori.
Può inoltre essere collegata a siti, social network, calendari, gestionali, database, piattaforme di automazione e servizi accessibili tramite API.
Quando le funzioni standard non sono sufficienti, Roma Web Service S.r.l. può sviluppare soluzioni dedicate attraverso HTML, CSS, JavaScript, PHP, database e codice personalizzato.

Intelligenza artificiale
Su richiesta, l’app può integrare assistenti basati sull’intelligenza artificiale capaci di rispondere alle domande degli utenti utilizzando informazioni, proposte e documenti verificati dall’agenzia.
L’assistente può aiutare il cliente a orientarsi tra destinazioni e tipologie di viaggio, trovare servizi, consultare informazioni utili e individuare il modo più rapido per richiedere assistenza.
Può inoltre supportare l’agenzia nella preparazione di descrizioni, contenuti informativi e presentazioni delle destinazioni, mantenendo sempre il controllo umano sulle informazioni pubblicate.

Una soluzione pronta a viaggiare e crescere
My Agency Travel permette di partire da un modello completo, gestibile in autonomia e progettato intorno alle esigenze delle agenzie di viaggio.
La struttura modulare consente di aggiungere nel tempo nuovi servizi, collegare strumenti esterni e sviluppare funzioni specifiche senza sostituire l’intera applicazione.
Quello che vedi nella demo è ciò che ricevi oggi; ciò che servirà domani potrà essere progettato, sviluppato e integrato insieme a Roma Web Service S.r.l.